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招聘職位：客服>普通畢業生

招聘單位：上海翼舶港信息技術有限公司 發布時間：2023-05-29

會員認證：

招聘職位	客服	招聘對象	普通畢業生	招聘人數(人)	5
學歷要求	本科及以上	工作經驗	1-2年	月薪水平(元)	6000-10000元
截止日期	2023-12-31	工作地點	上海市
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職位要求、描述和船況補充：

1、通過各個渠道與潛在客戶聯系，挖掘客戶要求，完成新客戶開發目標

?2、引導客戶進行下單成交，達成業務目標?

?3、及時處理客戶咨詢、報價、客戶信息核對，幫助客戶進行訂單查詢，服務跟蹤、反饋服務狀態等?

4、及時收集并解決客戶反映及投訴的問題，提供良好的服務態度?

5、協助運營經理建立客服服務流程和體系并負責實施執行

崗位要求：

1、本科及以上學歷，英語聽說讀寫優秀，優秀應屆生亦可

?2、優秀的溝通和表達能力?

3、具有較強的數據分析能力，能對效果量化評估，有自己的見解?

4、有網絡或電話銷售工作經驗者優先，有外貿、跨境電商、海外運輸等行業經驗優先